TOA秉持著「我們提供的是聲音，而不是設備」的企業理念，提供解決方案。
為了實現每個客戶所要求的聲音，我們的專業技術人員從系統設計到維護等提供各種支援。TOA的售後服務政策是盡一切努力在「產品使用過程中」和「產品的整個生命週期」內維持產品效能。我們隨時為您解決技術問題與提供維修服務，以確保系統的聲音保持原有的安裝狀態和設計狀態。
設計規劃
我們的技術團隊設計出符合客戶要求的高性能音響系統，同時考慮每個專案的聲學和其他環境挑戰。TOA從麥克風到喇叭再到完整解決方案等各種商業音訊產品的研究和開發方面擁有80多年的經驗，讓我們可以根據每位客戶的要求設計規劃整個系統。
設計資源
TOA可提供其專有的喇叭模擬軟體SPV和專用喇叭數據，讓您在模擬音聲覆蓋測試更加容易。我們的網站還提供業界標準格式EASE®和EASE focus®的數據以及其他技術資源（如招標規格資訊和尺寸圖等）。
現場調校
TOA在系統安裝後提供現場調校服務。這可以有效確認系統是否依照設計正常運作之外，亦對於不同環境個別調整以發揮最大效能。
教育訓練
在TOA，除了安排工程師有組織的培訓計畫以外，我們也為外部系統整合商、設計單位、音響工程師和維修人員提供從音響基礎到高階系統設計和調校的學習機會。
疑難排除
即使在收到商品後，客戶可透過技術諮詢回覆以獲得更好的操作或相關的建議。您可以隨時使用網路聯絡表單、電子郵件或電話與我們聯絡。您對我們的產品和服務的任何疑問與建議，都可幫助我們在未來為您提供更好的支援和解決方案。
保固維修
TOA在各銷售區域提供當地專業維修授權服務合作夥伴包含維修服務零件、相關手冊材料以及操作培訓等。